En los últimos años, un tema ha cobrado gran relevancia en las empresas que adoptan servicios en la nube: la gestión de costos. Inicialmente, la virtualización de servidores prometía reducir costos al optimizar el uso de recursos. Luego llegó la nube, que transformó este modelo en una forma de pagar por recursos de cómputo de terceros, accesibles desde internet.
Una de las promesas iniciales para quienes migraban a la nube era: «la nube es más barata que comprar servidores físicos». En mi experiencia, esta afirmación no es del todo cierta. Más bien, la nube permite pagar por los recursos de cómputo de manera justa, según el uso real.
Sin embargo, muchas empresas se encuentran con una realidad diferente: aunque los costos de la nube se ajustan a las necesidades del negocio, un crecimiento descontrolado puede agotar el presupuesto. FinOps surge para abordar este desafío.
Marco de trabajo FinOps https://www.finops.org/framework/
FinOps es una disciplina de gestión financiera que combina los términos “Finance” y “DevOps”. Su propósito es maximizar el valor de la inversión en infraestructura tecnológica para la empresa, uniendo las finanzas con las operaciones. FinOps busca dar a los diferentes equipos un lenguaje común y sencillo, sin sacrificar la agilidad.
En 2019, la FinOps Foundation, parte de la Linux Foundation, se creó para recopilar y estandarizar las mejores prácticas de la gestión financiera en la nube. Su marco de trabajo busca maximizar el rendimiento de la inversión en la nube, no solo reducir gastos.
FinOps se centra en un ciclo de mejora continua con tres fases iterativas: Informar, Optimizar y Operar.
Esta fase busca dar visibilidad a los costos de la nube. Es crucial entender y comunicar a todas las partes interesadas (stakeholders) cómo se comportan los gastos. La información se centraliza para que las áreas puedan tomar decisiones informadas y, a su vez, responsabilizar a los equipos por los costos de los recursos que consumen. Es importante aclarar que esta responsabilidad no significa que los equipos controlen sus presupuestos, sino que sean conscientes de que los gastos que generan deben estar alineados con el valor que aportan al negocio.
Una vez que se conoce el comportamiento de los gastos y los equipos tienen visibilidad de ellos, se aplican mejoras y eficiencias. El objetivo es capacitar a los equipos técnicos para que tomen medidas de optimización alineadas con metas claras, no solo para recortar recursos.
Aquí es donde se implementan las buenas prácticas de los proveedores de nube, como:
Esta fase se enfoca en usar únicamente los recursos necesarios para generar valor sin afectar el rendimiento ni frenar la innovación.
La tercera fase busca integrar y escalar la práctica de FinOps en las operaciones diarias de la empresa. Una vez que se implementan las mejoras iniciales, se promueve un ciclo de mejora continua: se ajustan las metas financieras y de negocio, y se monitorean las métricas de éxito. En esta etapa, los silos entre áreas como finanzas, operaciones y producto se eliminan, fomentando una colaboración constante para alinear la nube con los objetivos de la empresa.
FinOps no es un evento puntual de reducción de costos, sino un cambio cultural de mejora continua que se vuelve parte integral de los procesos de la empresa.
Una correcta implementación de FinOps ofrece grandes beneficios:
La optimización de costos es la consecuencia natural de una estrategia FinOps bien ejecutada. Al implementar herramientas y políticas para reducir el sobredimensionamiento y los gastos innecesarios, algunas empresas pueden recuperar el costo de implementación en el primer ciclo de facturación.
FinOps promueve que todas las áreas involucradas tengan una visión clara de los costos que generan en la nube, asignando los gastos a equipos, proyectos y unidades de negocio. Esto fomenta una cultura de responsabilidad financiera, donde todos son conscientes del impacto de sus decisiones.
Al relacionar el valor del resultado con el gasto en la nube, se pueden tomar decisiones estratégicas mejor informadas. Con una visión unificada de costos y beneficios, es posible planificar presupuestos de manera más precisa y alinear el gasto con los objetivos del negocio.
FinOps establece un lenguaje común y fomenta la colaboración entre áreas como marketing, producto, TI, sistemas y finanzas. Juntos, pueden definir métricas claras para equilibrar costos, calidad y velocidad en las decisiones.
Una implementación adecuada permite que la optimización de costos conviva con la innovación, permitiendo que los equipos de desarrollo y operaciones participen activamente sin frenar la entrega de nuevas funcionalidades.
El marco de referencia de FinOps se aplica en varios ámbitos, como centros de datos, nube pública, SaaS, licenciamiento e inteligencia artificial. Por el momento solo nos enfocaremos en nube pública e Inteligencia Artificial.
Inicialmente, FinOps se aplicó en Infraestructura como Servicio (IaaS), gestionando recursos como máquinas virtuales, almacenamiento y redes. La práctica inicial consistía en etiquetar los recursos para asignar costos a proyectos o departamentos. Sin embargo, la adopción de contenedores, especialmente en Kubernetes, presentó un desafío. Al tener cientos de contenedores que pueden pertenecer a múltiples áreas, el simple etiquetado se volvió ineficiente.
Para resolverlo, se desarrollaron herramientas que ofrecen visibilidad en tiempo real a través de etiquetas, seguimiento y alertas de namespaces. A diferencia de IaaS, donde la optimización se centra en el rightsizing , en contenedores la meta es revisar las políticas de asignación de recursos, usar autoescalamiento basado en el uso real y eliminar recursos inactivos. En resumen, FinOps en contenedores busca restaurar el control y la transparencia en entornos dinámicos y compartidos.
Con la creciente adopción de la IA y el Machine Learning, la FinOps Foundation ha lanzado una certificación específica. A diferencia de los costos de la nube tradicional, el gasto en IA puede ser sustancial y difícil de predecir, ya que se basa en el número de consultas, fuentes de datos, almacenamiento y agentes.
Para implementar FinOps en IA, es necesario adaptar los procesos e indicadores de manera frecuente para que las políticas se ajusten a las nuevas arquitecturas y modelos. Es vital capacitar a los equipos de IA sobre los costos y diseñar un modelo de gobernanza para entender los costos unitarios y medir el retorno de la inversión (ROI) de cada iniciativa. Una iniciativa que cuesta más de lo que aporta al negocio no debe aplicarse, por muy exitosa que sea técnicamente.
FinOps se ha consolidado como un enfoque esencial para cualquier empresa que busca equilibrar costos, velocidad y calidad en la nube. Al promover la colaboración, la transparencia y la optimización continua, FinOps transforma el gasto en la nube de una obligación a una inversión estratégica.
FinOps Foundation. (2023). State of FinOps 2023. Linux Foundation. Recuperado de https://www.finops.org/state-of-finops/
FinOps Foundation. (s. f.). What is FinOps? Linux Foundation. Recuperado de https://www.finops.org/introduction/what-is-finops/
Zev, A. (2023). Best practices for FinOps: Inform, optimize, operate. IBM Cloud Blog. Recuperado de https://www.ibm.com/cloud/blog/finops-best-practices
El 95 % de las empresas en México son micro, pequeñas y medianas empresas (MiPYMES). Juntas, aportan el 52 % del producto interno bruto (PIB) y emplean a la mayoría de la población económicamente activa. Esta realidad nos muestra una enorme oportunidad para impulsar su crecimiento a través de la digitalización.
Según datos del INEGI, el 54 % de las MiPYMES ya tienen presencia en línea, y el 41 % están activas en redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok. Esto refleja un claro movimiento hacia donde están sus clientes. Sin embargo, aunque la presencia digital crece, las ventas en línea no siempre lo hacen al mismo ritmo.
El 89 % de las empresas considera vital tener una presencia en Internet, pero muchas no saben cómo hacerlo o cómo monetizar sus esfuerzos. A menudo, el reto radica en la falta de conocimiento para convertir seguidores en clientes.
Hoy existen numerosos canales de venta en línea, desde redes sociales hasta tiendas propias. A continuación, exploraremos las principales opciones para que elijas la que mejor se adapte a tu negocio.
Los consumidores de hoy valoran tres aspectos clave:
Una venta no termina cuando el producto se envía. Concluye cuando el cliente está satisfecho y, en el mundo digital, comparte su experiencia positiva con los demás. Por ello, la estrategia de tu negocio debe enfocarse en llevar tu servicio a la audiencia adecuada, facilitar la experiencia de compra y mantener al cliente satisfecho con una comunicación rápida y clara.
Las redes sociales son el punto de partida ideal, ya que permiten iniciar sin una inversión inicial. Puedes crear un perfil y empezar a generar y compartir contenido. Para publicidad pagada, existen herramientas como el Administrador de negocios de Meta o TikTok for Business, que te permiten crear campañas dirigidas a audiencias específicas y monitorear su impacto.
El desafío, según los expertos, es mantener un ritmo constante de contenido de valor. El 44 % de las empresas tienen dificultades para generar contenido que se traduzca en ventas, y el 32 % terminan publicando material de poco valor. La clave es convertir la presencia en redes en una acción de compra (lo que se conoce como CTA o Call to Action).
La gente quiere interactuar directamente con tu negocio. Por ello, el uso de herramientas conversacionales (no solo formularios) es esencial para aumentar las ventas. WhatsApp Business, Facebook Messenger y los chatbots son opciones muy eficaces.
No todos los negocios pueden tener a alguien respondiendo preguntas las 24 horas del día. Afortunadamente, puedes usar herramientas que automaticen las respuestas a las preguntas más comunes y te alerten solo cuando la consulta requiera de tu atención personalizada.
Un marketplace es una plataforma que centraliza la oferta de productos de múltiples vendedores. Piensa en Mercado Libre o Amazon, pero también en los marketplaces de Walmart, Liverpool o Facebook.
La gran ventaja de usar un marketplace es que aprovechas la marca, la infraestructura, los métodos de pago y los servicios de logística de una plataforma establecida. Así, puedes centrarte en tus productos sin preocuparte por los aspectos técnicos. La desventaja es que suelen cobrar una comisión por cada venta, además de posibles costos fijos. A continuación, un resumen de algunas opciones:
| Marketplace | Requisitos Generales | Estructura de Comisiones |
| Mercado Libre | Cuentas gratuitas (limitado), cuentas profesionales y tarifas fijas. | 8% - 20.5% por venta, más costos fijos ($25 - $30 MXN) dependiendo de categoría y tipo de publicación. |
| Amazon | Registro con identificación, cuenta bancaria, RFC. Requiere pago de suscripción mensual. | Suscripción de $600 MXN/mes o $39.99 USD/mes. Comisiones del 8% al 15% por referencia, más tarifas de envío por peso. |
| Walmart | Cumplimiento de Normas Oficiales Mexicanas (NOM), código de barras GS1, propuesta formal con área comercial. | Comisiones variables según la categoría del producto. |
| Liverpool | Identificación oficial, estado de cuenta bancario, RFC, firma electrónica (para facturar), acta constitutiva (persona moral). | Comisiones del 15% al 19% por venta, más costos de envío y 3% por meses sin intereses (MSI) opcional. |
Tener tu propio espacio en Internet no solo brinda confianza a los clientes, sino que también te da un control total sobre tu marca y la experiencia de compra.
Un dominio es el nombre de tu sitio web (por ejemplo, tumarca.com). Invertir en uno le da seriedad a tu negocio. Afortunadamente, su costo es bajo, y a menudo viene incluido en paquetes de hospedaje web.
El 29 % de las empresas en México mantienen un sitio web. Puedes crear uno con herramientas sencillas y económicas, como las que ofrecen Neubox, Hostgator o GoDaddy. Para proyectos más complejos, puedes contratar servicios de nube como AWS (Amazon Web Services), Google Cloud o Azure. Aunque esto requiere más conocimiento técnico, te permite personalizar tu sitio al máximo.
Una tienda en línea es el complemento ideal para tu sitio web, dándote control total de tu catálogo y de la experiencia del cliente. Puedes integrar pasarelas de pago como PayPal o Mercado Pago para aceptar tarjetas de crédito y débito.
Aunque parezca obsoleto, el correo electrónico sigue siendo una herramienta fundamental. Te permite comunicarte de forma directa y profesional con tus clientes y crear campañas de email marketing para fomentar la lealtad con promociones exclusivas.
Recuerda: un cliente es alguien que ya te compró. Los demás son leads o prospectos que están en diferentes etapas del ciclo de ventas.
Según el INEGI, entre el 76 % y el 80 % de la población mexicana tiene acceso a servicios financieros. Esto significa que ofrecer múltiples opciones de pago, tanto en tiendas físicas como en línea, es crucial para concretar una venta.
Para las ventas en línea, plataformas como PayPal, Mercado Pago o Claro Pay facilitan el cobro con tarjetas. También permiten a los clientes pagar en efectivo en tiendas de conveniencia como OXXO y 7-Eleven, una opción muy valiosa para negocios que no tienen sucursales en todo el país.
Para los negocios físicos, las terminales punto de venta (TPV) son la mejor opción. Hoy en día, hay alternativas económicas y sin rentas mensuales, a diferencia de los bancos tradicionales. Aquí tienes una tabla comparativa:
| Proveedor | Modelo/Tipo | Precio de Compra | Comisión por Venta | Opciones de Pago Aceptadas | Meses Sin Intereses | Tiempos de Depósito |
| Clip | Varios modelos | Desde $499 MXN | 3.6% + IVA | Tarjetas, vales, Apple Pay, etc. | Sí, con comisiones adicionales | Inmediato |
| Mercado Pago | Varios modelos | Desde $129 MXN | 3.5% + IVA | Tarjetas y vales | Sí, con comisiones variables | Instantáneo, 2, 7, 14 o 35 días |
| Sr. Pago | Varios modelos | Desde $599 MXN | 3.5% + IVA | Tarjetas de crédito y débito | Sí, con comisiones variables | Al día siguiente hábil |
| Konfío | Varios modelos | Desde $599 MXN | Tasa competitiva | Tarjetas de crédito y débito, contactless | Sí, a partir de un monto mínimo | Al día siguiente |
| Bancos | TPV Tradicional | Costo de afiliación y/o renta mensual | 1.5% a 4.5% | Tarjetas de crédito y débito | Sí, con tasas adicionales | Al siguiente día hábil |
Mantener múltiples canales puede ser complicado, por lo que las herramientas de gestión son esenciales:
Como ves, las herramientas para digitalizar tu negocio ya existen. Si bien este texto se enfocó en la venta, las estrategias varían según el giro de tu negocio. Una agencia de marketing o un consultor pueden ayudarte a definir los canales y herramientas que te darán mayor éxito.
En los próximos artículos, profundizaremos en el uso de algunas de estas herramientas y cómo implementarlas para mejorar tu presencia en Internet.
¡Nos vemos pronto!
Esta semana, en nuestro blog, hablaremos de Amazon Web Services (AWS). Primero, exploraremos qué es la computación en la nube y, luego, profundizaremos en la oferta de Amazon. Elegí AWS porque es la nube de la que tengo mayor conocimiento.
Más que una tecnología, la nube es un modelo de negocio. La computación en la nube democratiza el acceso a la tecnología, permitiendo a las empresas pagar solo por el uso y acceder desde cualquier lugar. Esto evita las grandes inversiones iniciales en infraestructura y los costos de mantenimiento, lo que mejora el flujo de efectivo.
Aunque se creyó popularmente que era más barata, la nube realmente ofrece gastos más justos y alineados con el crecimiento. El objetivo es reducir costos para aumentar ganancias, no solo pagar menos.
La mayoría conocemos a Amazon como el gigante del comercio minorista. En su crecimiento, se encontraron con un problema común: ¿cómo escalar sus operaciones de manera eficiente para optimizar el gasto? Para resolverlo, estandarizaron sus operaciones internas y, en el año 2000, nació la idea de ofrecer esta infraestructura como un servicio a terceros, en 2006 se lanzan los primeros servicios.
Comenzaron con dos servicios: almacenamiento y cómputo (S3 y EC2). Este modelo de pago por uso permitió a empresas con grandes ideas, como Netflix, AirBnB y Dropbox, desarrollarse y crecer sin necesidad de grandes inversiones. Hoy, AWS cuenta con más de 200 servicios y sigue liberando más, lo que hace difícil dar un número exacto.
Con su unidad de negocios, Amazon Web Services (AWS), Amazon se consolidó como el proveedor de servicios en la nube más importante a nivel mundial y un referente clave en la industria.
AWS mantiene todos los beneficios de la nube y los combina con una gran simplicidad para todo tipo de empresas. Si bien los servicios originales como EC2 (Elastic Compute Cloud) y S3 (Simple Storage Service) han evolucionado, también existen opciones más sencillas para quienes tienen poco conocimiento técnico. Además, puedes entrenarte con cursos oficiales de AWS, portales de entrenamiento, canales de YouTube o, muy pronto, aquí mismo en el blog.
Hablemos de 3 de los servicios clave (core) y cómo pueden ayudarte con tus proyectos.
La base de la mayoría de los servicios en la nube es el cómputo, también conocidos como "servidores en la nube" o "recursos de cómputo". En esencia, se trata de alquilar computadoras o servidores en las instalaciones de AWS para instalar tus propios servicios (como los programas que usas en tu PC) y acceder a ellos por internet o comunicaciones privadas.
¿En qué me ayudan estos servicios?
Normalmente, son la base para proyectos como sitios web, tiendas en línea, sistemas de ventas, sistemas de gestión empresarial, correo electrónico, entre otros.
Aunque muchas de estas funcionalidades se encuentran en otros servicios (como un servicio de hosting), tener el control total del servidor te permite configurarlo sin límites. La desventaja es que tú eres el responsable de su administración, lo que requiere conocimientos técnicos.
Como su nombre lo indica, son servicios para guardar información. Actúan como grandes "discos duros" en la nube de Amazon para tus servidores o incluso para tu computadora.
Como mencioné, usar una solución como EC2 te deja con la responsabilidad total de la administración del sistema operativo y de la base de datos. Esto se complica aún más si la demanda del negocio crece.
Con RDS (Relational Database Service), AWS se encarga de instalar, dar soporte y operar la base de datos. Esto reduce el tiempo de implementación de días o semanas a solo unas horas.
Al momento de escribir esto, Amazon ofrece soporte para PostgreSQL, MySQL, MariaDB, SQL Server y su propia base de datos, Aurora.
¿Para qué me sirve RDS?
Aunque no es la mejor opción para proyectos muy pequeños, es ideal para proyectos que van a escalar. Te permite responder a crecimientos de demanda de manera casi inmediata y dejar de usarlo cuando ya no sea necesario.
Estos son solo algunos de los servicios básicos para comenzar. Continuaremos revisando cada uno de ellos y otros más que te permitirán evolucionar tus negocios.
Con estos servicios, puedes iniciar la implementación de soluciones como blogs, tiendas en línea, servidores de correo e incluso plataformas de colaboración.
¡Nos vemos pronto!
La inteligencia artificial (IA) ya no es un concepto futurista o exclusivo del ámbito académico o corporativo. En los últimos años, su presencia se ha vuelto cotidiana, automatizando tareas tan diversas como responder correos electrónicos, agendar reuniones, hacer compras, gestionar entregas, conducir vehículos e incluso participar en la toma de decisiones empresariales. Algunos temen por sus empleos, y no sin razón: empresas como Microsoft y Meta han realizado despidos masivos atribuidos al avance de la IA (Noriega, 2025). Según el Fondo Monetario Internacional, podrían perderse hasta 83 millones de empleos en los próximos cinco años (Georgieva, 2024).
Hasta hace poco, América Latina parecía ajena a esta disrupción. Pero la accesibilidad de herramientas como ChatGPT ha acelerado su adopción: hoy basta con una suscripción básica y una mínima curiosidad tecnológica para empezar a usarlas.
La IA no es nueva. Desde mediados del siglo XX, Alan Turing ya proponía métodos para evaluar si una máquina puede imitar el pensamiento humano. Sin embargo, su impacto solo se ha vuelto palpable recientemente, cuando pasó de ser un proceso técnico de fondo a una herramienta cotidiana.
¿Debemos entonces renunciar a nuestros trabajos y esperar la renta básica universal que propone Elon Musk (Csiszar, 2025)? Probablemente no. Pero sí podemos empezar a usar la IA como una aliada para hacer nuestro trabajo más eficiente.
La IA puede ser una aliada poderosa para emprender o mejorar tu productividad laboral. En mi caso, fue clave para retomar este proyecto de blog que había pausado por falta de tiempo y herramientas hace más de una década.
No se trata de pedirle que escriba el artículo completo —aunque podría hacerlo—, sino de aprovecharla como asistente de estilo, generadora de imágenes, validadora de contenido o asesora técnica. Estas son algunas de sus aplicaciones:
En los siguientes apartados detallo cómo uso algunas de estas herramientas en el día a día.
Estas IAs, conocidas como LLM (Modelos de Lenguaje de Gran Escala), permiten interactuar mediante texto. La clave para usarlas eficientemente es el prompt, una instrucción detallada que optimiza las respuestas. Por ejemplo:
"Como experto en física cuántica, explica la teoría de cuerdas en lenguaje sencillo para una persona con secundaria, en menos de 500 palabras."
Cada IA tiene fortalezas particulares:
Otra opción como LLaMA y su integración con productos como Ray-Ban son prometedoras, aunque aún limitadas para español.
Si tienes conocimientos básicos de programación, estas IAs te permiten:
Lovable destaca por construir apps completas a partir de descripciones detalladas (rol de usuario, reglas de negocio, etc.). Codex y Copilot integran funciones colaborativas como pair programming.
Estas herramientas permiten grabar, transcribir y resumir reuniones. Algunas están integradas en plataformas (Teams, Zoom), otras como Fireflies requieren subir el audio o invitar al bot. Fireflies permite incluso grabar desde su propia app.
Make y Zapier no son IA, pero combinadas con Gemini o ChatGPT, permiten automatizar procesos como:
Si quieres explorar este uso, te recomiendo este video de Alejavi Rivera: Curso de automatización.
Estas plataformas permiten trabajar sobre documentos concretos, evitando "alucinaciones" (respuestas erróneas). A diferencia de subir archivos a ChatGPT o Gemini, aquí la IA solo accede a lo que tú subes, con mayor control y privacidad.
La IA ya no es una promesa: es una herramienta poderosa, disponible y útil. En próximas publicaciones profundizaré en cada herramienta, con casos de uso prácticos que puedan ayudarte tanto como me han ayudado a mí.
Hola, soy Christian Castillo y te doy la bienvenida a este nuevo viaje. Castillo-TI nace con un propósito: hablar de innovación y tecnología en un idioma sencillo y directo.
Soy un profesional de la tecnología con más de 20 años de experiencia. Me formé como Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones en la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH) y obtuve una maestría en Administración de Negocios en la Universidad Tecmilenio.
He colaborado en la UAEH como administrador de red, como consultor independiente y como ingeniero de preventa en empresas como SIT México, MEXIS y Panda Security (hoy parte de WatchGuard). Actualmente trabajo en Teléfonos de México (TELMEX) como responsable del diseño de soluciones empresariales en la nube.
En esta etapa de mi carrera, desarrollo junto con mi equipo soluciones que ayudan a las empresas a optimizar sus recursos de cómputo mediante prácticas como FinOps, Well-Architected Framework, Cloud Financials, seguridad y servicios administrados.
Hace 10 años intenté iniciar este proyecto. La diferencia es que hoy cuento con la experiencia y con herramientas tecnológicas que permiten hacerlo de manera más ágil y sin grandes inversiones.
Cuento con diversas certificaciones en tecnologías empresariales. Las más relevantes y vigentes puedes verlas en mi presentación en castillo-ti.com/christian. Incluyen certificaciones en nube, FinOps y Agile. Otras certificaciones (Panda Security, Fortinet, Cisco, IIBA, VMware) están disponibles en mi perfil profesional.
El contenido de Castillo-TI se organiza en cuatro secciones:
Fase 1: Blog con actualizaciones quincenales y contenidos breves semanales.
Fase 2: Podcast, ideal para quienes prefieren escuchar contenido durante traslados o en momentos donde leer no es posible.
Fase 3: Vlog en YouTube, con explicaciones visuales, analogías y dibujos simples (sí, soy muy gráfico, necesito rayar algo para explicarme mejor).
Prometo ser claro en cada publicación: te avisaré cuando se trate de colaboraciones, publicidad o aportaciones propias. Mi objetivo es ofrecerte contenidos útiles y prácticos.
Gran parte del contenido será gratuito, aunque habrá cursos, consultorías o eventos con costo, siempre intentando que sea lo más accesible posible.
En ocasiones recomendaré soluciones tecnológicas de TELMEX o de partners con los que colaboro. Hablaré de ellas no solo porque sean buenas, sino porque las he usado, implementado y conozco su valor. Además, ofrezco servicios de capacitación personalizada (One to One), talleres, pláticas y consultoría, que pronto estarán disponibles a través de un portal comercial en InternetCTI.
Quiero ayudarte a sacar el máximo provecho de la tecnología. Puedes hacerlo aquí o siguiéndome en mis redes sociales.
Recuerda: no puedes escribir Castillo sin TI.
¡Nos vemos pronto!